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Que signifie un taux de rebond élevé?

Que signifie un taux de rebond élevé?

Les utilisateurs ont un but précis avant d’effectuer une requête sur les moteurs de recherche. En d’autres termes, ils décident généralement du type de résultat qu’ils souhaitent voir avant d’exécuter la requête. Plus tard, la plupart des utilisateurs qui rencontrent les pages de résultats des moteurs de recherche préfèrent cliquer sur les meilleurs résultats. Alors que certains utilisateurs passent du temps sur la page Web qu’ils visitent et prennent des mesures, certains utilisateurs peuvent quitter la page concernée sans prendre aucune mesure.

– Qu’est-ce que le taux de rebond?

Les sessions d’une page dans lesquelles les utilisateurs visitant une page Web quittent la page sans aucune interaction autre que la connexion à la page et le déclenchement d’une nouvelle demande au serveur Analytics sont appelées rebond. Pour qu’une session soit définie comme un rebond, l’utilisateur concerné doit quitter la page de destination qu’il a visitée sans entreprendre aucune action et interagir pendant la session. Le taux de rebond est calculé en divisant les sessions rebondies par le nombre total de sessions. Le taux de rebond est l’une des mesures Analytics les plus importantes que les webmasters devraient suivre régulièrement. Parce que le taux de rebond peut donner des indices aux webmasters sur leurs problèmes liés au site ou à la page. Par exemple, lorsque le taux de rebond sur une page Web est clairement plus élevé que sur d’autres pages, il peut y avoir quelque chose que les utilisateurs n’aiment pas sur cette page Web. Cependant, si ce taux est élevé sur l’ensemble du site, cela peut indiquer des problèmes beaucoup plus importants que prévu.

– Comment analyser le taux de rebond?

Avant de porter un jugement sur le taux de rebond, le contenu du site Web concerné et la catégorie dans laquelle il se trouve doivent être pris en compte. Ainsi, le taux de rebond élevé peut ne pas nécessiter de sonnerie d’urgence pour chaque site Web.

Par exemple, si une page de blog et une page de produit ont le même taux de rebond, elles doivent être évaluées différemment. Parce qu’un utilisateur qui visite la page du blog peut quitter la page Web correspondante car il atteint les informations qu’il recherche. De ce point de vue, il peut être accepté comme une situation normale pour certains utilisateurs de quitter la page concernée sans passer à une autre page. Cependant, si cela est vrai pour les pages Web sur lesquelles les utilisateurs sont censés agir, il se peut que quelque chose ne fonctionne pas.

– Taux de rebond élevé et raisons possibles

Si la majorité des utilisateurs visitant une page Web quittent la page sans rien faire, les raisons peuvent être nombreuses. Voici quelques-unes de ces raisons:

1) Utilisateurs qui ne trouvent pas ce qu’ils recherchent

L’une des raisons les plus importantes du taux de rebond élevé est que les attentes des utilisateurs avant d’accéder à la page Web concernée ne correspondent pas à ce qu’ils voient après avoir accédé à la page. Parce que chaque utilisateur entre dans une page Web avec un objectif spécifique. Cependant, si les utilisateurs ne voient pas les résultats qu’ils souhaitent rencontrer, la possibilité de quitter la page concernée augmentera.

2) Pages Web à ouverture lente

Les recherches montrent que 53% des utilisateurs quittent des pages Web qui ne sont pas ouvertes dans les 3 secondes. Il ne serait donc pas surprenant que les pages Web à ouverture lente aient également un taux de rebond élevé. Les webmasters devraient particulièrement examiner les pages Web avec des taux de rebond élevés avec divers outils de vitesse de site et essayer de maximiser leurs scores de vitesse de site.

3) Problèmes de conception

Comme dans de nombreux sujets, la première impression est très importante dans l’environnement Web. L’une des premières choses qui attirera l’attention des utilisateurs qui se connectent à la page est la conception de la page correspondante. Les utilisateurs qui examinent la conception avant d’examiner le contenu peuvent quitter la page concernée lorsqu’ils sont confrontés à une mauvaise conception.

4) Expérience utilisateur infructueuse

Bien que les utilisateurs rencontrent un bon design, ils peuvent laisser les pages Web où ils ont une mauvaise expérience sans aucune interaction. Les pages Web qui ne sont pas particulièrement faciles à utiliser et qui donnent une mauvaise expérience à leurs visiteurs peuvent également avoir des taux de rebond élevés.

5) Mauvaise qualité de page

Les pages Web de mauvaise qualité et ennuyeuses en termes de contenu peuvent pousser les utilisateurs vers différentes recherches. Par exemple, si une page Web se compose uniquement de texte ou d’images, cela peut ne pas être attrayant pour les utilisateurs. De plus, étant donné que ces pages n’invitent les utilisateurs à aucune interaction, les utilisateurs peuvent quitter la page Web concernée en peu de temps.

Nous avons analysé ce qu’est le taux de rebond, ses causes possibles et ses solutions. J’espère que cela a été utile et révélateur. Rendez-vous dans d’autres contenus de blog. 🙂

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